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Sistema de calidad como estrategia de dirección / Esteban Miguel Quispe Saravia / Arequipa : Nazka IEC (1999)
Título : Sistema de calidad como estrategia de dirección Tipo de documento: texto impreso Autores: Esteban Miguel Quispe Saravia Editorial: Arequipa : Nazka IEC Fecha de publicación: 1999 Número de páginas: 417 páginas Precio: 60.00 Nota general: Incluye Bibliografía Palabras clave: ADMINISTRACION PUBLICA TOMA DE DECISIONES GESTION Clasificación: 351 Q78 Resumen: Administración pública.- Servicio de calidad.- Reingeniería administrativa.- Situación de la gestión administrativa.- Modernización de la administración pública.- Marketing de servicios, capacitación y liderazgo.- Control del sistema de calidad.- Simplificación administrativa.- Principios simplificadores, de presunción de veracidad.- Fiscalización posterior.- Fedatario.- Fraude o falsedad.- Delitos contra la administración pública.- Eliminación de exigencias y formalidades costosas.- Desconcentración de los procesos decisorios.- Participación de los ciudadanos.- Planificación.- Manual de sistema de calidad Link: https://pmb.unjbg.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10667 Ejemplares (1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Area BC31370 351 Q78 Libro Biblioteca Central AL - Ciencias Sociales Disponible Area_de_Letras