| Nota de contenido: |
Visión general. Mapas estratégicos. Procesos de creación de valor. Procesos de gestión operativa, innovación. Activos intangibles. Disponibilidad del capital humano, del capital oganizativo. Creación de estrategias y mas estratégicos. Planificación de la campaña. Archivos de casos. Empresas del sector privado, público. Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro. |
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