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Sistema de gestión de las reclamaciones en empresas constructoras / Marcela Morales Londoño / Medellín : Universidad de Medellín (2008)

Título :	Sistema de gestión de las reclamaciones en empresas constructoras
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Marcela Morales Londoño ; Juan David Ortiz Arango
Editorial:	Medellín : Universidad de Medellín
Fecha de publicación:	2008
Número de páginas:	210 páginas
ISBN/ISSN/DL:	978-958-8348-00-1
Nota general:	Bibliografía: 205-210
Clasificación:	690.086 S
Nota de contenido:	Leyes que estipulan los derechos y deberes del constructor y del usuario: España, Perú, Chile, Argentina, Colombia. Implementación de un sistema de gestión de la calidad para el manejo de las reclamaciones del sector de la construcción. Gestión de las reclamaciones en empresas constructoras colombianas. Propuesta de un modelo de gestión de las reclamaciones para el sector de la construcción. Ejemplo de análisis de la información de las reclamaciones.
Link:	https://pmb.unjbg.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16237

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Area
BC37742	690.086 S	Libro	Biblioteca Central	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_de_Ingenierias