Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide / Madrid : ESIC Editorial (2015)

Hacer una sugerencia de compra Título : Fidelización de clientes Tipo de documento: texto impreso Autores: Juan Carlos Alcaide Mención de edición: segunda edición Editorial: Madrid : ESIC Editorial Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 415 páginas Il.: ilustraciones Dimensiones: 24 centímetros ISBN/ISSN/DL: 978-84-15986-89-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: CLIENTES COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR CONSUMIDORES Clasificación: 658.812 A37 Nota de contenido: Planeamiento básico. Información del cliente. Marketing interno. Comunicación. Gestión de la experiencia del cliente. Incentivos y privilegios. Link: https://pmb.unjbg.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=39371

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ESAD1122	658.812 A37	Libro	Biblioteca ESAD	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_de_Ingenierias
ESCC1149	658.812 A37	Libro	Biblioteca ESDE	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_de_Ingenierias

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