El manual de administración de la calidad / Pyzdek, Thomas / México : Trillas (2015)

Hacer una sugerencia de compra Título : El manual de administración de la calidad : Guía completa para la excelencia operativa Tipo de documento: texto impreso Autores: Pyzdek, Thomas Editorial: México : Trillas Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 303 páginas Il.: ilustraciones Dimensiones: 27 x 21 centímetros ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-2307-9 Idioma : Español (spa) Palabras clave: ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD--MANUALES  CONTROL DE CALIDAD--MANUALES  ADMINISTRACION--ESTUDIO DE CASOS Clasificación: 658.562 P65 Nota de contenido: Estructuras organizacionales.-La función de la calidad.-Enfoques de la calidad.-Empresas orientadas al cliente.-Planeación estratégica.-Cómo entender las expectativas y necesidades del cliente.-Benchmarking.-Evaluación organizacional.-Cómo cuantificar la valoración de los procesos.-Auditoria de calidad.-Administración de la cadena de suministros.-Administración efectiva del cambio.-La etapa de análisis.-La etapa de mejoramiento/diseño.-La etapa de control/verificación.-Teorías y principios motivacionales.-Estilos de administración.-Recursos necesarios para administrar la función calidad. Link: https://pmb.unjbg.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=39375

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ESAD1128	658.562 P65	Libro	Biblioteca ESAD	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_Ciencias_Basicas
ESAD1129	658.562 P65	Libro	Biblioteca ESAD	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_Ciencias_Basicas

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