Catálogo en línea

Inicio

Descubra el valor de su cliente / Bradley T. Gale / México : Prentice-Hall Hispanoamericana (1996)

Título :	Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Bradley T. Gale
Editorial:	México : Prentice-Hall Hispanoamericana
Fecha de publicación:	1996
Número de páginas:	424 páginas
ISBN/ISSN/DL:	978-968-880-760-6
Precio:	41.60
Nota general:	Incluye apéndice
Palabras clave:	CONSUMIDORES MERCADO VALOR CUALITATIVO CONTROL DE CALIDAD ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Clasificación:	658.8343 G18
Resumen:	La calidad como arma estratégica.- Empresas modelo: algunas compañias que ofrecieron calidad y valor percibidos por el mercado.- Como manejar algunas cuestiones importantes mediante la administración del valor para el cliente.- Los instrumentos y las medidas del análisis del valor para el cliente.- Los frutos de ofrecer calidad y valor superior
Link:	https://pmb.unjbg.edu.pe/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5371

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Area
BC28792	658.8343 G18	Libro	Biblioteca Central	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_de_Ingenierias
BC29137	658.8343 G18	Libro	Biblioteca Central	ACA - Tecnologia (Ciencias aplicadas)	Disponible	Area_de_Ingenierias